立足信息化+  提升老干部工作水平

　　中共天河区委老干部局

　　2018年，天河区委老干部局以习近平总书记关于老干部工作的重要论述为根本遵循，以信息化建设作为增进老同志福祉的出发点和落脚点，围绕“三个坚持”下功夫，用心用情做好新时代老干部工作，让老同志在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

　　一、坚持信息化+党建，当好习近平新时代中国特色社会主义思想的“坚定信仰者”

　　为加强老干部“三项建设”，我局探索信息化+党建的模式，提升学习教育内容的针对性和吸引力，引导广大老干部当好习近平新时代中国特色社会主义思想的“坚定信仰者”。一是打造网上讲习所。在天河老干部微信公众号上开辟讲习所专栏，让老干部随时随地学习习近平新时代中国特色社会主义思想。第一时间通过微信公众号向老干部传达习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的重要讲话精神和视察广东重要讲话精神，深刻领会习总书记重要讲话精神对广东工作提出的“四个走在全国前列”新使命和“四个方面”新要求。二是打造网上学习平台。借助天河智慧党建平台，通过“一机通”和“一网通”，使老干部能够在网上过组织生活和参加学习。为不会使用智能手机和电脑的高龄老干部，赠送智慧党建珠江数码机顶盒，便于他们在家随时观看党课。同时组织老干部关注“离退休干部工作”“广东老干部”“广州老干部”等微信公众号，不断拓宽老干部学习渠道。三是打造智慧体验中心。在老干部活动中心打造“四就近”智慧体验中心，设立智慧党建区、智能体感区、智能健康区、智能储物区、智能唱吧等五个功能区和离退休干部党员活动室，定期组织老干部开展主题党日活动。

　　二、坚持信息化+精准服务，当好老干部的“贴心人”

　　为用心用情做好老干部工作，我局在信息化+精准服务上发力，在全面准确采集离退休干部基本情况的基础上，开发了天河区老干部信息系统，包括人员管理、党员管理、活动管理、慰问服务、业务管理等功能模块，并安排专人定期维护、动态管理，有力地助推精准化服务的实施。一是实现业务网上办。老干部申请特困帮扶、护理费提高和乐享晚晴服务都可以通过网上提交资料，提高工作效率。二是实现响应需求快速化。通过系统分析离休干部和高龄退休干部使用“乐享晚晴”居家养老服务情况，发现很多老同志半年就将全年规定的36小时服务时长用完了，为此我们提高服务时长为60小时/年，深受老干部欢迎。三是实现慰问人性化。依托老干部信息系统，以老干部身体状况、思想状况和需求差异等为标准，筛选出有重特大疾病、生活不能自理、独居、信访诉求等重点慰问群体，分类提供个性化服务。对患有重特大疾病的老干部，将特困帮扶工作机制前置，及时指导老干部申请帮扶，并安排工作人员实时跟踪了解病情变化；对生活不能自理的老干部，及时办理提高护理费手续，同时安排社工提供陪同看病等家政服务；对独居的老干部，我们坚持重大节日上门走访，适时对其开展心理慰藉。

　　三、坚持信息化+正能量，当好天河发展的“助推器”

　　围绕“增添正能量·共筑中国梦”主题，我局在信息化+正能量上发力，引导老干部为天河当好“四个走在全国前列”排头兵增添正能量。一是注重网上网下联动。及时将网下举办的“不忘初心忆党恩，我看天河新成就”故事会、学习习近平新时代中国特色社会主义思想读书分享会、“我看广州改革开放新成就”座谈会等正能量活动的精彩瞬间和活动成果，在天河老干部网站和微信公众号上宣传发布，不断展示老干部正能量风采。二是注重培育正能量传播生力军。区老年大学早在2005年就开设了电脑教学班，目前共举办电脑、手机培训班126次，受众1598人次，并在全市老年大学中率先实现微信收费。许多老同志已掌握手机和电脑的上网技巧，学会了转文章、发邮件、信息交流，形成了“上网看看、微信聊聊、晒晒美图、发发朋友圈”的习惯，有力地促进正能量的传播。三是建设线上交流平台。建立了老干部志愿服务小组交流微信群，汇聚起6个志愿服务小组，以身边人、身边事来教育引导带动广大老干部提高政治站位，充分发挥自身优势，多做围绕中心、服务大局的工作。同时，让老干部在群里加强交流、相互沟通，实时分享工作思路和特色，呈现“比学赶帮超”的浓厚氛围。