智慧引领  创新服务

　　——天河区创新“四就近”服务管理方式

　　天河区在利用社会资源、整合社区力量开展“四就近”服务工作方面采取了一系列创新举措。

　　一、积极向老干部宣传“四就近”服务。为使老干部了解“四就近”服务，引导老同志更多参与就近的学习活动、享有就近的照顾服务、加入就近发挥作用的队伍，区委老干部局编写、印制了2000份精美的“四就近”服务宣传单《注重关爱老年人生活，擦亮四就近服务品牌》，派发给全区的各个社区和社区里的老干部。

　　二、创建石牌街龙口中路老干部“四就近”服务示范一条街。为突破社区资源条块分割、部门分割的传统格局，区委老干部局联合石牌街党工委、办事处，与街道辖区范围内的广东省档案馆、天河区司法局、广州市第113中学、天河区老干部活动中心（关工委）、石牌街社区卫生服务中心、石牌街社区老干部活动站（室）等7个单位签订共建协议，围绕“共建共享”理念，开展创建老干部“四就近”服务示范一条街活动。示范街通过建立社区老干部学习小组，举办报告会、法律咨询讲座，参与社区矫正工作等形式，组织老干部开展各类学习活动及发挥作用；通过制作《便利地图》、《社区联系卡》，保证老干部在有困难、有需求时能及时和社区取得联系；通过为辖区内老干部建立个人健康档案、电子工作台账，全面了解掌握辖区内老干部的基本健康情况和生活需求，指导老同志进行疾病预防控制和自我保健，实施准确、有效的动态管理。

　　三、建立天河区老干部“四就近”智慧体验中心。紧跟全区智慧党建工作步伐，运用现代科技发展成果，创设老干部学习、交流、服务、体验的新阵地，2014年6月底在区老干部活动中心建成“四就近”智慧体验中心。该中心具有四大功能区：一是智慧党建区。老同志通过大屏触摸、4G、物联网等技术，可以及时了解到大到党和国家政治生活中的大事，小到自己所在党支部开展的各项活动，同时还可对党建工作提出意见和建议。二是智能健康区。配备了血压计和身高体重仪等专业测量设备，让老同志在中心可以实时跟踪了解自己的身体状况。三是智能体感区。利用大屏智能显示器、体感等智能设备，运行相关的体育游戏软件，老同志可与电脑进行有趣的人机互动，在感受智慧成果的同时锻炼、愉悦身心。四是智能储物区。老同志可将个人物品存放在电子条码柜中，充分享受现代科技带来的便利。

　　四、制作老干部服务地图。为进一步方便离退休干部享受“四就近”服务，区委老干部局协同街道全面摸查了全区可为离退休干部提供服务的资源，包括社区老干部服务站（室）、家庭综合服务中心、医院、博物馆等各类学习活动场所，制作了《天河区老干部“四就近”网上智能服务地图》。老同志登陆网址就能查看到区内的服务资源，就地就近享受到便利服务。

　　五、运用政府购买服务方式为老同志提供服务。为使“双高期”的离休干部和高龄退休干部得到切实、便利的照顾与帮助，2013年起，区委老干部局采取政府购买服务方式，为全区离休干部提供专业性社会服务；从2014年第二季度起，将享受政府购买服务的范围扩大到全区高龄（80周岁以上）退休干部，服务包括生活照料、安全健康管理、心理慰藉三方面内容。目前全区有33名离休干部和14名高龄退休干部已享受到专业机构定期上门提供的服务。

　　就近学习：天河区的老同志在“四就近”智能图书亭自助借阅图书。

就近活动：天河区老干部“四就近”网上智能服务地图(局部)