
撰写时间: | 2015-07-21 | 浏览次数: | - | 来源: |
近年来,江苏省淮安市针对离休干部整体进入“双高期”,老同志居家养老面临许多实际困难的情况,拓宽视野,开阔思路,跳出部门局限,放眼社会找资源,积极探索服务离退休干部的新路子。
一是在日常生活上提供贴心服务。建立起“淮安市老干部居家养老服务超市”,对社会上的家政服务优质资源进行遴选归类,通过签约加盟的形式吸纳到服务超市中来,形成了助行、助医、助洁、助浴、助餐、助购以及各种维修服务为一体的全方位居家养老服务体系。老同志有什么生活需求,只要给超市打一个热线电话,即可随时定购、上门服务,不仅解决了他们居家养老的实际困难,也解决了子女们的后顾之忧。平时,老同志们还会收到节日祝福、生日祝贺、健康保健、参加重要活动提醒、时政等信息。为提高服务质量,市委老干部局联合相关部门,定期对服务人员开展业务培训,并通过跟踪检查、定时回访、评比表彰等形式,对服务企业和员工的行为规范、服务质量等进行约束、引导和激励,确保为老同志提供的服务物有所值、优质放心。
二是在应急医疗上提供贴身服务。为解决离退休干部独处时遇到的突发情况和紧急困难,市委老干部局联合移动公司专门开发了应急定位救助系统,把老同志个体的应急求助与公共安全、医疗救护和家庭、所在单位等方面有效链接起来。老同志无论是居家生活还是外出活动,使用统一配发、随身携带的手机可以实现动态、及时的联系。如遇意外情况,只需按下手机上的“505”键,定位救助平台就会立即响应,对老同志进行准确定位,并将呼救信息迅速通知到“110”、“120"和他们的子女实施救助,切实保证老同志的人身安全。这一电子信息平台被老同志形象地称为“贴身卫士”。
三是在文化养老上提供贴近服务。联合教育、民政、人社、文化、卫生、体育等部门,依托各类群艺馆、文化站、退休职工活动室、社区居民活动室等,开办了60多所不同类型的老年大学、老年学校和100多个老年文体辅导班,形成了覆盖城乡的老年教育网络。通过开展省级示范社区、市级先进社区、县级达标社区三级连创活动,大力推进社区为老同志服务达标创优。在此基础上,成立了全市服务老干部社区文体活动联盟,定期在社区开展丰富多彩的文体活动,让老同志学在社区、乐在社区、发挥作用在社区。联合广播电台创办了面向离退休干部和老年群体的特别节目—《金色夕阳》,栏目设置紧贴老同志需求,进一步丰富了老同志的精神生活,尤其为那些行动不便、视力不好的老同志带去了福音。