2019年，越秀集团针对新时代离退休干部“三高期”特点，努力提升离退休干部服务管理工作的精准化、智能化、个性化水平，坚持把离休干部的需求放在心上，把个性化的服务做到点上，把长效机制的建立落到实处。

　　一、坚持把虚功做实，激发离退休干部党建工作活力

　　集团坚持以党的政治建设为统领，在加强离退休干部党的建设方面做细做精做实。一是加强离退休干部党组织规范化建设。针对集团下属单位多的现状，我们根据离退休干部党员实际，打破单位界限，在党支部设置上采取单建、联建等不同形式建立了11个线上线下离退休干部党支部，确保392名离退休干部党员都纳入党组织的服务管理中。为做好离退休干部党组织管理，我们精细挑选出党性强、威望高、身体好、经验丰富、乐于奉献的离退休干部党员担任党支部书记、委员，每年积极组织他们参加市委老干部局举办的培训班。二是推动组织生活规范化。认真落实“三会一课”，结合离退休干部党支部实际，健全组织生活反馈机制，及时了解老干部的学习需求、思想动态、意见建议，并据此建立台账以便及时调整工作方向，不断改进工作方法。在“不忘初心，牢记使命”主题教育期间，集团分批组织离退休党支部党员集中学习党的十九大和十九届四中全会精神，有470人参加了学习，共印发学习辅导材料240册；造纸集团有限公司积极组织离退休干部党支部党员们参与“学报告学党章”考学活动，参考率和满分率都达到了100%。三是充分运用信息化手段建立网上学习机制。以举办主题学习培训班为载体，教授老同志学习使用智能手机。建立离退休干部微信工作群，不定期上传学习资料、开设党建微课堂，帮助他们利用微信、学习强国、广州市离退休干部服务管理系统等软件学习时事政治，开展形势政策教育。

　　二、坚持好事做更好，在助力离退休干部发挥正能量作用方面做到精准

　　集团老同志有着丰富的政治智慧、人生阅历、实践经验、群众基础，多年来，我们一直鼓励身体素质好的离退休干部量力而行发挥余热。2019年，为庆祝新中国成立70周年，风行发展集团离退休干部工作办公室组织老同志召开了“不忘初心、牢记使命”主题教育座谈会暨“我看新中国成立70周年新成就暨农垦改革40周年”专题调研座谈会，会上老同志以举实例、谈感受的方式，畅谈广州农垦40年改革开放取得成就，并积极为广州农垦发展建言献策；集团积极号召离退休干部退休后主动到社区报到，就近发挥老党员作用。越秀水泥集团局级退休干部主动毛民青融入社区、服务社区，积极践行“垃圾分类”新时尚，在自家设有五个垃圾桶，他还担任社区垃圾分类志愿者，指导居民精准分类垃圾，协助社区做好垃圾分类宣传工作，在垃圾分类方面起到了模范带头作用。

　　三、坚持办好事、解难事，提升精准服务管理水平

　　针对离休干部整体进入“三高期”，退休干部队伍扩大、身体状况不一、居住地分散等特点，我们分类管理老干部的健康信息、医疗护理家政需求等信息，提升离退休干部精准化服务管理水平。一是落细落实老干部政治待遇。去年，集团总部组织离退休干部集体参观集团旗下中法合作的海颐苑项目及越秀银幸颐园（赤岗）养护院，让他们及时了解集团经济发展形势；国庆节前夕，集团及板块党委领导带队上门到老同志家中走访慰问，为65名离休干部了“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章，并对老同志获得纪念章表示衷心的祝贺和崇高的敬意，感谢他们为新中国成立所作的贡献。二是精准精细落实老干部生活待遇。2019年，我们为离退休干部建立健康档案，精心组织老干部集中体检，对检查出的问题及时帮助协调就医住院。加强保健宣传，就离退休干部普遍存在的疾病问题或预防知识，及时请有关专家进行讲座、现场解答，不定期在微信群、集团公众号推送健康养生知识和疾病预防知识。集团老党员孙昌治同志退休后随子女定居北京，因看病就医等问题向集团反映，集团与其子女详细了解情况后，多次协调现居住地社区协助办理大病异地就医、生存认证等，解决了老同志的难题。三是完善走访帮扶机制，切实解决实际困难。每逢春节、中秋节、重阳节等重大节日，采用情况通报会、上门走访等形式开展慰问工作，年均走访慰问离退休干部150人次，探望住院离退休干部55人次。建立精准帮扶制度，对经济困难的离退休干部进行财力帮扶，对就医困难老同志我们协调联系专家会诊，去年我们补助有特殊困难的老干部近2万元。例如，广州造纸集团有限公司曾荣获市劳模称号的局级退休非党员干部黄永铿，退休后身患重病，常年服药，配偶没有养老金，家庭生活困难。造纸集团离退休干部党支部知道情况后，第一时间召开会议，研究制定向公司申请专项补贴的方案，最终在老年基金中为其划拨特困补贴3500元，还经常组织人员登门探望他，以表达组织关心。