加强自我防范意识 严防电信网络诈骗

　　——致全省广大老年群众的一封信

全省老年群众：

　　当前，电信网络诈骗犯罪和非法集资活动猖獗，被骗案件高发，一些群众在经济上蒙受重大损失。为此，省老龄办组织在全省范围内开展加强老年人防范电信网络诈骗和非法集资专项宣传教育活动，为了您的财产安全，请您认真阅读此信，以增强防范电信网络诈骗和非法集资的意识和能力，有效保护您的宝贵财产，同时，希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此形成坚实的社会防范基础，切实减少群众受害程度，有效从源头上遏制电信网络诈骗和非法集资高发蔓延势头，促进我省经济社会稳步健康发展，为党的十九大和省十二次党代会胜利召开营造良好环境。

　　目前电信诈骗犯罪主要有以下十二种作案形式和手段：

　　  一、微信诈骗。基本方法是：（一）假团购。一些不法分子在微信上做假的团购广告，用极少量的钱可以买到超值的商品。用户交了钱后，广告中承诺的团购商品也不能如数兑现，很多人抱着被骗的钱财不多，报案也没用的心态，让不法分子钻了空子。（二）骗粉丝散发广告。很多地铁站、公交车站、商场里有一些人以“微信创业，收集粉丝数量”为名，要求路人加入一些企业的微信公众号或群聊。然后，这些营销账号就会在文章中发大量的广告，很多用户不堪其扰，甚至一些微信群聊要求用户必须发一定金额的红包，否则无法退群，导致很多人因此损失了一部分钱财。（三）克隆微信账号。一些用户在无意中加的未知好友，可能会向其发送病毒，盗取其账号图片、个人资料、好友等，复制个一模一样的账号，向其亲友借钱。

　　二、伪基站诈骗。主要是犯罪嫌疑人通过高科技手段，建立伪基站，伪造银行、保险公司等机构，向事主发送短信链接，以银行卡积分兑换现金等名义，要求其输入银行卡卡号、密码，等到事主就范后，便将其银行卡中的钱转走。

　　三、快递催缴罚款诈骗。这种情况，老年人会接到陌生电话，声称家里送了几次快递都没人收，按照“国家法律条例”必须上交罚款，从而给事主造成经济损失。

　　四、网络购物诈骗。骗子自己在一些大型购物网站或使用插件在各大网站中发布货物信息，诱骗事主汇款后骗取钱财或以次充好或以假货进行诈骗。

　　五、退费退税诈骗。基本内容是打电话冒充税务人员称对事主的住房或车辆予以退还税费。骗子利用各种非法路径获知事主购房、购车信息后，冒用税务机关工作人员称可退还部分税款为名，指挥事主在自动取款机上进行转账诈骗。

　　六、手机短信诈骗。犯罪嫌疑人向大众手机发送有关“银行卡异地消费、高息贷款、中奖信息、或假冒催款发短信，如：请把钱款汇到XX账号，设置圈套，诱骗事主到ATM机进行转账操作。

　　七、网络和电话交友诈骗。犯罪嫌疑人利用网络和报纸等刊登个人条件优越的交友信息，吸引事主上当，在通过网络和电话沟通中，甜言蜜语的蒙惑事主，后称在来广东途中带给事主的礼物属文物被查扣为由让事主垫付罚款与保证金，或称自己新开了一个店铺让事主给其赠送花篮等礼物时，让事主向其同伙账号内汇款从而进行诈骗。

　　八、虚假股票或投资理财“钓鱼”网站诈骗。诈骗的主要形式和内容是：犯罪嫌疑人开设虚假网站，以为股民有偿提供优质股票或诱导股民交费“入会”代为其炒股赚钱为由，骗取事主钱财，待事主在发财的欲望驱使下，把钱汇入犯罪嫌疑人的账号后，往往对方的联系方式就会中断，或胡乱提供毫无价值甚至会导致巨大亏损的股票信息，使事主有苦难言，上当受骗。

　　九、冒充电信公司、公安局、检察院、法院工作人员诈骗。诈骗手段：谎称“您家电话高额欠费”并称“您家涉嫌重大犯罪”。犯罪嫌疑人通常采用主动拨打居民家中座机电话的形式，冒充电信公司和公、检、法机关的工作人员，称事主名下登记的座机电话有高额欠费情况，并称事主个人信息可能已被他人冒用，事主银行帐户存款涉嫌洗钱或诈骗犯罪，事主存款有可能受到损失等情节恐吓事主相信后，犯罪嫌疑人要求事主配合“公、检、法”及电信、银行工作，以“保护”事主财产为由，用电话指挥事主在银行ATM自动柜员机上操作，将事主个人和家庭存款转账到骗子提供的所谓资产保护的帐号内诈骗事主钱财；近期又出现犯罪团伙要求事主把所有的存款转到事主开通网络银行的账户内，然后骗取事主网银动态密码，通过事主开通的网银和提供的动态密码，盗取事主账户内的储蓄存款。

　　十、以“猜猜我是谁”或“我是领导”名义冒充熟人诈骗。基本方法是：骗子先给事主打电话，不事先讲明自己的身份，诱导事主误认为对方是自己外地或以前的同学、同乡、朋友或生意伙伴，以“你猜我是谁”、“你不记得我了？想想我是谁”或“我是你的某某朋友”等语言让事主自猜并报姓名，如事主说：“噢，你是某某吧”，犯罪嫌疑人就会立即答应“对，我就是某某”并将于近期来事主所在地见面甚至带有礼品。若事主在外地有很多同学或朋友，就误以为确是某某人。后事主又接到该骗子电话，称在来事主所在地途中某地因车祸需治疗费或因嫖娼被抓要交罚款等理由，向事主借钱为由，要求给其指定账户汇钱进行诈骗。近两三年来，“猜猜我是谁”诈骗手法升级为冒充“领导”实施诈骗，不少群众遭遇“我是领导”的电讯诈骗，如果当事人对来电信以为真，骗子会次日再次来电，以有急事、遇到车祸或接待领导考查等各种理由，要求当事人立即汇款，接到这类电话务必提高警惕，不要主动报上领导姓名。

　　十一、利用邮寄方式向事主发送中奖等虚假信息诈骗。基本方法有：一是骗子向事主信箱发送“XX公司抽奖活动”中奖信，当事主得到并刮开卡片发现中奖并与对方联系后，对方以可以将事主中的汽车等奖品拍卖后将钱给事主，让事主汇税金，转让费等手段进行诈骗。二是通过构建虚假中奖信息，给事主发送电子邮件或QQ信息，然后以奖品金额大、要先交税为由，要求事主把税款打入指定账户，等汇款后，奖品自然没有下文，想再联系对方也不可能。三是利用网络或电话、短信等形式发布中奖信息，诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财。四是骗子通过给QQ邮箱发送病毒，骗取QQ密码，用各种谎言向QQ中的好友借钱，一些不明真相的人汇款后方知上当受骗。

　　十二、以打电话谎称孩子被绑架或发生意外突发事件要求汇款为名进行诈骗。犯罪嫌疑人利用孩子上学或工作离家较远等时机，直接拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，索要大量赎金；或称孩子在外出车祸等受到意外伤害和突发重特大急病，要求汇款。许多家长救子心切，未经核实，便把钱汇到嫌疑人指定的银行帐户上从而上当受骗。

　　防范提示：诈骗术那么多怎么防？牢记十二条！

　　一、接到“涉案”电话别慌张

　　若有人涉及案件，需要协助公安机关的调查，公检法相关人员会到事主的家、单位等地与其当面沟通，不会通过打电话的方式要求事主提供银行卡信息。

　　二、亲友借钱通过多渠道验证

　　遇到有人冒充亲友借钱，一定要通过多种渠道进行验证，比如通过打电话、微信甚至面谈等多道程序后再汇款。若借钱亲友暂时联系不上，要先冷静，不要贸然汇款，通过给其身边的人打电话核实，或者过几天再与其联系，得到本人确认前不汇款。

　　三、办带有芯片的银行卡

　　与磁条式银行卡相比，芯片卡的加密技术更加成熟。若不慎遇到不法分子假冒收银员，使用假的刷卡POS机刷银行卡时，芯片卡可有效防止个人信息和存款被盗用。

　　四、银行卡设置复杂的密码

　　避免用生日、证件号码、电话号码等易被猜中或简单、有序的数字作为密码。

　　五、留心刷卡交易

　　在ATM机上交易时，要留心卡槽口有没有被改装过。在特约商户进行刷卡消费时，不要让卡片离开自己的视线。交易完成后，确认商户归还的卡是否为本人卡片。

　　六、开通短信通知

　　这一招就是方便了解结算信息，即便被盗刷也能很快了解。保护个人信息安全。通过上门人员、银行员工等办卡，务必核实对方的身份。

　　七、给财产做“物理隔绝”

　　多在几家银行开卡，将存款分散存在多家银行中，即使遇到电信网络诈骗，可以将损失减少到最低。

　　八、保持清醒头脑

　　不贪图小利，不轻信他人谎言，牢记世上“没有免费的午餐”。要克服贪欲的心理，要看好自己的钱袋子，凡是有人让你出钱的时候，一定要多一个心眼儿，不能轻易将自己的钱拿出来、送出去。

　　九、远离可疑人员

　　现在有些骗子常常主动与老年人打招呼、套近乎，同时表现得很热情，此时有的老年人就容易放松警惕。提醒老年朋友，千万不要和“陌生人”过于亲近，以免上当受骗。另外，独自外出时不要带贵重物品和首饰。

　　十、与亲人朋友保持联系

　　凡是要动钱的时候，不要相信骗子那些“不要告诉任何人”的话，自己拿不定主意时，一定找老伴、孩子或找自己信得过的邻居和朋友征求意见，商量对策，必要时要及时报警。

　　十一、警惕陌生公司的讲座和免费活动

　　不要参加所谓公司提供的讲座、免费旅游、免费茶话会及免费参观公司经营等活动，防止受其蒙蔽；不要盲目相信高额回报的宣传和所谓“公司实力”，防止一叶障目。

　　十二、在正规场所办理所需业务

　　老年人有病要到正规的医院去看，买药要到正规的药店去买，征婚要通过自己信得过的亲友和正规的婚介所去征，谋求工作要到正规的中介所去找。

　　★凡遇上述问题，请您高度警惕，一定要中止按照对方要求所做的一切操作，立即拔打110报警。同时公安机关希望您及时拨打110举报犯罪线索，履行公民义务，公安机关将对有价值举报予以奖励。

　　在此，向全省广大老年群众致以良好的问候，祝大家幸福安康！

　　此致！

　　敬礼！

　　广东省老龄工作办公室

　　2017年5月5日